家属质疑产品设计缺陷
商家否认建议走司法程序
由于怀疑安全护栏本身存在设计缺陷,在孩子发生意外之后,林女士便将这一情况反映给了卖方优米卡旗舰店。然而让林女士没有想到的是,对方在看了她提供的照片之后,便一口认定,是因为防护栏没有安装好才导致了女儿的意外身亡。